Comunidad Movistar, официальный форум поддержки клиентов крупнейшего телеком-оператора Испании, стал недоступен в ночь на субботу, 7 ноября 2026 года: его IP-адреса попали в систему блокировок по решению суда, которую LaLiga использует против пиратских футбольных трансляций. Среди сетей, заблокировавших форум, оказалась и сеть самой Movistar. К воскресенью, 8 ноября, форум переехал с Cloudflare на Amazon CloudFront, а ни Movistar, ни LaLiga так и не объяснили, что произошло.
Что случилось в субботу вечером
На форуме comunidad.movistar.es клиенты Movistar просят помощи с роутерами, программой Movistar Plus+ и сбоями связи. Вскоре после 22:00 7 ноября он перестал открываться в нескольких испанских сетях. Пользователь X в 22:17 написал, что сайт, похоже, заблокировала LaLiga, а Серхио Де Лус из RedesZone сообщил, что блокировка действовала ещё около полуночи.
По данным трекера блокировок HayAhoraFútbol, на которые ссылаются и RedesZone, и TorrentFreak, все крупные операторы, включая Movistar, заблокировали два IP-адреса Cloudflare, которые в тот момент использовал форум. У разных провайдеров это выглядело по-разному:
- Абоненты DIGI видели уведомление о том, что IP-адрес заблокирован по решению Коммерческого суда № 6 Барселоны от 18 декабря 2024 года, вынесенному по запросу LaLiga и Telefónica Audiovisual Digital.
- В других сетях форум просто не загружался без каких-либо объяснений. Bandaancha, которого цитирует TorrentFreak, сообщил, что Telefónica отправляла трафик в «чёрную дыру».
Источники не уточняют, когда именно блокировку сняли и какие матчи стали для неё поводом.
Почему оператор заблокировал собственный форум
Ирония заложена в самой схеме. Декабрьское решение 2024 года LaLiga получила вместе с Telefónica Audiovisual Digital — компанией Telefónica, которая стоит за Movistar Plus+ и владеет правами на футбол в Испании. Решение динамическое: правообладатели могут добавлять новые IP-адреса, которые считают связанными с пиратскими трансляциями, а провайдеры, включая сеть самой Telefónica, обязаны их блокировать. Обычно блокировки включаются незадолго до матчей и снимаются после окончания трансляции.
С февраля 2025 года LaLiga блокирует и общие IP-адреса Cloudflare. Поскольку один IP Cloudflare может обслуживать тысячи никак не связанных сайтов, блокировка одного адреса способна вместе с пиратским стримом отключить и легальные ресурсы. Владельцы сайтов в Испании жалуются на такой «сопутствующий ущерб» в дни матчей уже больше года.
Почему адреса форума оказались в списке, не подтверждено. RedesZone подчеркнул, что ни оператор, ни LaLiga причину не подтвердили. Наиболее вероятное объяснение — форум делил IP-адреса Cloudflare с сайтом, против которого действовала LaLiga, но это лишь предположение.
Тихий переезд на Amazon CloudFront
К воскресенью, 8 ноября, comunidad.movistar.es уже не указывал на Cloudflare. RedesZone и Bandaancha заметили, что теперь домен резолвится в сеть CloudFront от Amazon, а собственная DNS-проверка TorrentFreak показала, что он указывает на хостинг-провайдера, работающего через CloudFront. Movistar не сообщила, был ли переезд прямой реакцией на блокировку.
Ранее LaLiga называла свои блокировки «точечными, точными и не затрагивающими легальные сервисы» и заявляла, что пострадавшие третьи стороны могут сообщить о блокировке через специальный канал для жалоб. Когда отключённым оказывается портал поддержки одного из двух заявителей, защищать это утверждение становится сложнее.
Что это значит для пользователей
Для обычных интернет-пользователей в Испании этот случай — напоминание о том, что блокировки в дни матчей работают на уровне IP-адресов, а не отдельных сайтов. На практике это означает:
- Легальные сайты могут пропадать во время футбольных матчей, если делят инфраструктуру с заблокированным стримом, и возвращаться после финального свистка.
- Сообщения об ошибках разнятся. Одни провайдеры показывают уведомление суда, у других соединение просто обрывается по таймауту, поэтому пользователи могут винить роутер или сам сайт, а не решение о блокировке.
- Каналы поддержки тоже не застрахованы. В этом случае клиенты, которым форум был нужен для решения проблем со связью, оказались отрезаны собственным провайдером.
- Владельцы сайтов на общих CDN могут последовать примеру Movistar и сменить провайдера, но это лишь переносит проблему, а не решает её.
Что дальше
Динамическое решение LaLiga остаётся в силе, и блокировки продолжатся в каждый игровой уикенд сезона. Жалобы владельцев сайтов и самой Cloudflare пока не положили конец практике блокировки общих IP-адресов. Инцидент, задевший сервис Telefónica, может усилить призывы к более тщательной проверке перед добавлением IP-адресов в список. Пока неизвестно, будут ли пострадавшие клиенты Movistar подавать жалобы и прокомментирует ли ситуацию публично хотя бы одна из компаний.



